Мир туризма Главная Агентства
Операторы
СМИ Обучение События

Главная » Мир туризма » Каталог туроператоров » Join Up! (Киев)

регистрация туркомпании

Join Up! (Киев) - Отзывы


Quality  01-10 17:41   Здравствуйте, Людмила!. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно выясним по каким причинам сложилась данная ситуация. Просим Вас уточнить номер вашего ваучера. Обращаем ваше внимание также, что групповой трансфер предусматривает сбор группы людей с разных отелей, который в свою очередь занимает определенное время. У каждого туриста всегда есть возможность воспользоваться дополнительной услугой индивидуального трансфера, что значительно сократит время на дорогу. Мы заботимся о наших клиентах и нам важно их мнение. Ваши замечание и пожелания обязательно будут приняты во внимание в нашей дальнейшей работе. Заранее благодарны за предоставленную информацию.
Людмила  01-07 08:59   Вчера прилетела из Шарм эль Шейха (Египет), отдыхали с 30.12.2016 до 6.01.2017. Плптили за путевку 7 дней, фактически были 6... Хилтон 5 звезд сеюя не оправдал, но я не от этом, представитель Join Up в Египте - Ахмед просто позорит компанию.На первую встречу опоздал на 20 минут, не извинился, во время встречи болтал по телефону, задерживал людей, хотя нас было 5 человек на встрече, на вопросы отвечал общими фразами, За день до вылета информацию не предоставил (пришлось бегать самим, узнавать на рецепции, заказывать сухой паёк... Вылет рейса в 7.55 - то есть вставать надо было в 3.30, чтобы сесть в 4 утра в автобус - это просто вырванные годы... 1,5 часа в автобусе, чтобы попасть в аэропорт (собирали людей по всем отелям), все это не оставляет радости, а трансфер Запорожье-Днепр вызывает бурю печальных мыслей, возить людей в Запорожье через Игрень... от цирка... просто печалька... так просто было бы проехать по набережной .. Это о туроператоре об отеле напишу на страничке отеля...
Наталия  01-06 22:50   Стыдно за Вашего работника!!!!!!Столкнулась с девушкой из Вашей компании 19-20декабря 2016г в Египте отель Desert Rose.Стыдно за такого работника!!!!Постоянно недовольное лицо,отвечает на вопросы-такое впечатление,что делает одолжение.Омерзительное впечатление.
Валерия  01-06 20:03   Сейчас отдыхаем в Дубае с оператором join up. Организация никакая, отдельный гид Лариса сама говорила, что писать ей по возникающим вопросам, при чем сама не отвечает! Время трансфера подтвердить нормально не может
pavel.d  12-29 15:13   В чулане на Мальдивах благодаря Join Up
Решили отпраздновать 5ую годовщину свадьбы,заодно осуществив мечту.Выбрали отель EriyaduIsland 19-26/11/2016
По приезду ждал сюрприз:вместо оплаченного бунгало на берегу Океана мы были заселены в комнату для персонала без окон над ресепшном со спутниковой тарелкой напротив,и после явного выселения кого-то из персонала,о чем свидетельствовал поломанный кондиционер без пульта(починили),отсутствие тв(принесли),открытый чужой шампунь,чашка с остатками чая и немытый унитаз.Девочка-ресепшионистка утверждала,что обо всем договорено с туроператором(JoinUp),и JU должен был нам об этом сообщить,причем на ваучер с оплаченным Superior не реагировала
Придя на ужин нам было предложено ждать,пока все поедят,т.к.свободных столов нет(их резервируют по номерам бунгало(у нас даже номера над дверью не было,т.кномер не для туристов).Мы,ибо уже очень хотелось есть,разместились за столами на улице под дождем без света
Были от нас и смс в турфирму,и звонки местному агенту-представителю туроператора(звонили мы сразу,в день приезда),которая обещала разобраться,но попозже,т.к выходные.Переселили нас на следующий день,по большим нашим просьбам и поскольку мы постоянно надоедали им на ресепшне.Но целый день был потерян,и праздничного настроения от годовщины уже не было
По возвращению JoinUp "потерял"письменный запрос турфирмы,который был сделан еще 19 ноября,сказав,нужно было раньше обращаться(хотя обратились в тот же день),а потом заявил,что во всем виноват отель и нужно было с них скачивать деньги.Вероятно,существует договорённость с туроператорами "мусорного" уровня типа JoinUp,по заселению(в зависимости от мощи голоса туриста)в номера уровня ниже,или вообще в номера для персонала как получилось в нашем с случае
Eсли кого-то тема обмана интересует,могу прислать фото/видео "номера" и переписки с JoinUp и отелем
Вопрос к Join Up:когда вы возместите стоимость проживания одного дня в чулане и моральный ущерб за испорченную годовщину свадьбы?


<<    1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15    >> 
Оставить свой отзыв
Имя:    Email: 
Сообщение: 



Поиск по алфавиту:
1  4  7  A  B  C  D  E  F  G  I  J  K  L  M  N  O  P  R  S  T  U  V  X  Z  А  Б  В  Г  Д  Е  З  И  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Э  Ю  Я 
Обслуживаемое направление:
Страна: 


Work Shop Sri Lanka. Way to the TOP
Все новости

Добавить свой отзыв

Хотелось бы выразить благодарность туроператору Join up в целом и его сотрудникам в частности. Прошлой осенью я с мужем отправились в тур на Шри-Ланку. Нам порекомендовали отель Vivanta Taj Bentota, пятизвездочный отель на берегу океана. Впечатления сугубо положительные. На протяжении всего отдыха начиная с покупки тура, полетом туда и заселением и заканчивая возвращением, никаких проблем у нас не...
Андрей 04-25 21:05

Привет из Новокаховки! Отдыхали прошлым октябрем 11 дней в Шарм-эль-Шейхе и это был мой первый раз за границей. Выбрали Египет отель Siva Sharm, так как туда ездили наши друзья и мы хоть немного знали к чему быть готовыми. Очень благодарны ДжоинАп, что не пришлось метаться по аэропорту в суматохе – нас встретили с табличками возле самого выхода, провели до автобуса, доставили до отеля, гид тоже ру...
Саша 04-24 18:05

Привет из Новокаховки! Отдыхали прошлым октябрем 11 дней в Шарм-эль-Шейхе и это был мой первый раз за границей. Выбрали Египет отель Siva Sharm, так как туда ездили наши друзья и мы хоть немного знали к чему быть готовыми. Очень благодарны ДжоинАп, что не пришлось метаться по аэропорту в суматохе – нас встретили с табличками возле самого выхода, провели до автобуса, доставили до отеля, гид тоже ру...
Ира 04-18 19:18

Все отзывы

Я хочу получать информацию о
горящих турах и акциях авиакомпаний
Подписка добавлена. Спасибо.