Мир туризма Главная Агентства
Операторы
СМИ Обучение События

Главная » Мир туризма » Каталог туроператоров » Join Up! (Киев)

регистрация туркомпании

Join Up! (Киев) - Отзывы


людмила  07-21 15:15   тоже не советую...компания дает обещания и все.........обещали если рейс перенесут гид договорится с отелем о продление номеров....но нас выселили и до ночи люди сидели с детьми в холе!!!!! никакой информацией не владеет гид ....кроме слов "ждем" ниче не знает
Ольга  07-21 02:23   Join UP , авиаперевозчик Yanair - ужас, ужас, ужас!!! 11.07.16 должны были вылететь в Анталию в 01-00 ночи, в результате вылет перенесли на 09-50 утра. Но это цветочки по сравнению с тем, как мы летели назад... Должны были вылетать 18.07.16 в 18-00. Вечером накануне вылета информации о времени нашего рейса от гида Join UP не было получено, хотя ему и звонили и писали на viber. В 9-00 утра узнаем, что через час нас забирают из отеля и наш рейс перенесен на 14-45.В горячке собираемся и едим в аэропорт. Только мы доехали до аэропорта, как милая девушка, которая нас соправождала сообщает нам, что наш рейс отменен и улетим мы либо в 20-30 либо в 22-20. Мы были в шоке... Зачем надо было срывать людей с отелей, чтобы через полтора часа сообщить, что они никуда не летят и должны до вечера тусоваться в аэропорту!!! Туристы нашего рейса устроили настоящий скандал и представителям Join UP пришлось отвезти нас в ближайший отель в Белек, где мы дожидались своего рейса. В итоге улетели мы в 22-20 и вместо того, чтобы провести этот день в своих оплаченных отелях перекантовывались в захудалой 4*! Так что не стоит вестись на заманчивое время вылета, которое предлагает туроператор Join UP. Все равно обманут и украдут день, полтора долгожданного отдыха.
Елена   07-20 17:20   Мама в панике, я звоню перевозчику спрашиваю опять во сколько рейс она говорит в 8 утра, и нет смысла с Белека ехать в 1 ночи, что делать в аэропорту, думаем пусть спят если что возьмут такси! Далее звоним Антону Савченко на моб. даем номер заявки, он перезванивает мужу и говорит что в 3.30 их заберут из Рикоса Текирова (они выехали с него день назад) Уже истерика!. Но потом он сам перезвонил и сказал точно во сколько заберут и моя мама все сказал, поскольку 20 человек и недоумении что гид разбудил всех и уехал!!! Славо богу был автобус и мои приехав улетели. И человеческое спасибо Светлане из Янеера, которая мне перезванивал сама и говорила про задержку рейса, точно узнавала на каком самолете они в списках, и перезвонила когда они прилетят. Оператор ничего не делала!!!!Ему не нужны клиенты наверное только финансы!!!
Итог тур на 14 дне, 13 ночей, было 12 ночей – 2 дня потеряны мои прилетели уставшие .Оператору все равно, звонит не кому писать не кому ..просто брошены на произвол судьбы!
Елена   07-20 17:18   Потерянный день, так никто и не компенсировал.. но у нас отличные партнеры. С одним я общалась еще - он курирует Белек, сказал что перезвонит (тел взяла у вас на сайте) Так до сих пор и звонит!!!
Но впереди у нас еще ждало приключение – 16 июля они должны были выезжать. Рейс перенесли с 9 вечера и поменяли его номер был 5602, стал 5606 – хотя первый существовал на 6,50. Вечером мы услышали по переворот и я смотрела все рейсы с Турции и знала уже что их рейс не вылетит. Звоню маме она едет в автобусе, общаюсь с гидом- ответ впечатляет у нас по расписанию все ок, я вы купили путевку у самого дешёвого оператора в Украине, что вы хотите! Далее все проходят и потом возле гейта началось – дозвониться в экстренную связь не реально, потом она говорит что ей сказал Янеер. Мой муж пишет на Фейсбуке пост и с ним начинает общаться, потом я взяла инициативу и мне позвонила девушка Светлана, которая начала со мной говорить! Была от нее и интересная информация, что оператор уже людей поселил, звоню маме но нет даже никто и не думал. Итог еще замечательный мои в дороге с 2,25 ночи (19 часов) до 20.30, когда их поселили в гостинцу. В аэропорту просидели 13 часов!!!! ( а не 6!!! Лож!!!) Ну думаю хоть поспят – единственный кто со мной общался это Светлана из Янеер и даже сказала в какую гостиницу их везут и точно во сколько они вылетаю. Но это не конец, гид поднял маму в 24 ночи в отеле, если не соберетесь то не знаем как вы доедите! Это подход! Звоня на линию экстренной связи девушка Наталья мне рассказывает про два дня , что она не спит и на вопрос, почему людей забирают в 12 ночи, если рейс на Киев 5606 в 8 утра. Ответ у нас в системе вылет в 23.50, а было уже пол первого ночи. Я сказала, что перевозчик в лице Светланы, которая общалась с клиентами сказала, что вылет 8 утра. Ваш сотрудник кинул трубку с фразой вы защищаете. Мама в панике, я звоню перевозчику спрашиваю опять во сколько рейс она говорит в 8 утра, и нет смысла с Белека ехать в 1 ночи, что делать в аэропорту, дума
Елена   07-20 17:17   Потерянный день, так никто и не компенсировал.. но у нас отличные партнеры. С одним я общалась еще - он курирует Белек, сказал что перезвонит (тел взяла у вас на сайте) Так до сих пор и звонит!!!
Но впереди у нас еще ждало приключение – 16 июля они должны были выезжать. Рейс перенесли с 9 вечера и поменяли его номер был 5602, стал 5606 – хотя первый существовал на 6,50. Вечером мы услышали по переворот и я смотрела все рейсы с Турции и знала уже что их рейс не вылетит. Звоню маме она едет в автобусе, общаюсь с гидом- ответ впечатляет у нас по расписанию все ок, я вы купили путевку у самого дешёвого оператора в Украине, что вы хотите! Далее все проходят и потом возле гейта началось – дозвониться в экстренную связь не реально, потом она говорит что ей сказал Янеер. Мой муж пишет на Фейсбуке пост и с ним начинает общаться, потом я взяла инициативу и мне позвонила девушка Светлана, которая начала со мной говорить! Была от нее и интересная информация, что оператор уже людей поселил, звоню маме но нет даже никто и не думал. Итог еще замечательный мои в дороге с 2,25 ночи (19 часов) до 20.30, когда их поселили в гостинцу. В аэропорту просидели 13 часов!!!! ( а не 6!!! Лож!!!) Ну думаю хоть поспят – единственный кто со мной общался это Светлана из Янеер и даже сказала в какую гостиницу их везут и точно во сколько они вылетаю. Но это не конец, гид поднял маму в 24 ночи в отеле, если не соберетесь то не знаем как вы доедите! Это подход! Звоня на линию экстренной связи девушка Наталья мне рассказывает про два дня , что она не спит и на вопрос, почему людей забирают в 12 ночи, если рейс на Киев 5606 в 8 утра. Ответ у нас в системе вылет в 23.50, а было уже пол первого ночи. Я сказала, что перевозчик в лице Светланы, которая общалась с клиентами сказала, что вылет 8 утра. Ваш сотрудник кинул трубку с фразой вы защищаете. Мама в панике, я звоню перевозчику спрашиваю опять во сколько рейс она говорит в 8 утра, и нет смысла с Белека ехать в 1 ночи, что делать в аэропорту, дума


<<    1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15    >> 
Оставить свой отзыв
Имя:    Email: 
Сообщение: 



Поиск по алфавиту:
1  4  7  A  B  C  D  E  F  G  I  J  K  L  M  N  O  P  R  S  T  U  V  W  X  Z  А  Б  В  Г  Д  Е  З  И  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Э  Ю  Я 
Обслуживаемое направление:
Страна: 


Work Shop Sri Lanka. Way to the TOP
Все новости

Добавить свой отзыв

Отдыхали в июле 2016 в Черногории через Join up. Сутки потеряли: рейс перенесли, не сообщили, эта новость нас ждала в аэропорту...В гостинице поселили в ужасный номер, совсем не тот, что мы заказывали, проблему на месте представители компании не решили, разницу в цене так и не вернули... Задержка рейса на вылет из Тивата в Харьков - 3 часа... Впечатления о компании нехорошие, больше с ними отдыхат...
Лариса 08-27 22:53

Из-за отрицательных отзывов о туроператор был месяц нервотрепки и ожидания самыхудших сценариев поездки, но все прошло без сучки и задоринки. Спасибо Джойн ап за прекрасний отдых
Наталия  08-24 17:42

Купили путевку... и спустя несколько дней почитала отзывы...ужас просто ...страшно ехать..НО надеюсь что всё будет хорошо а то тур купили и так на 4 дня...
Мария 08-24 11:50

Все отзывы

Я хочу получать информацию о
горящих турах и акциях авиакомпаний
Подписка добавлена. Спасибо.