Мир туризма Главная Агентства
Операторы
СМИ Обучение События

Главная » Мир туризма » Каталог туроператоров » Pegas Touristik

регистрация туркомпании


см. большего размера

Pegas Touristik - Отзывы


Наталья  08-15 12:38   Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами компании «Пегас-Туристик». В феврале 2013 года мы с мужем по вине оператора компании (она перепутала время вылета и прилёта) опаздывали на чартерный рейс из Екатеринбурга в Кералу (Индия). Мы не очень виним этого оператора: не ошибается тот, кто ничего не делает. Да и с себя вины не снимаем, можно (и нужно) было перепроверить информацию о времени вылета.
Очень возмутило другое. Со скоростью под 200 км/ч мы мчались ночью по скользкой дороге в аэропорт из нашего города (100 км от Екатеринбурга). По телефону договорились с работниками аэропорта, что они посадят нас в самолёт и после окончания регистрации. Наши паспорта с визами и остальные документы на поездку мы должны были получить в аэропорту у сотрудника «Пегас-Туристик» Баева Константина. Сотрудники аэропорта сообщили ему, что мы опаздываем, и попросили дождаться нас. Баев отказался и после окончания регистрации уехал домой с нашими документами. Мы приехали в аэропорт за 25 минут до вылета самолёта, но попасть на него без документов не смогли. После этого «Пегас-Туристик» попросту нас кинул. Они даже на другой день не привезли наши документы в аэропорт. В двадцатиградусный мороз в летней одежде (мы собрались в жаркую Индию) нам пришлось добираться из аэропорта в центр Екатеринбурга, чтобы забрать свои документы из офиса компании (мне 65 лет, мужу-67). Добираться до Индии и обратно нам тоже пришлось самостоятельно. За свой счёт мы купили билеты на рейсовый самолёт с посадкой в Дубае. Потеряли 2 дня отдыха и 63 тысячи рублей дополнительно. На вопрос к Баеву, почему он нас не подождал, получили ответ, что в аэропорт нужно приезжать вовремя. Нашу жалобу на Баева, которую мы направили в головной офис компании, переправили к Баеву, а он письменно ответил нам, что действовал в соответствии с правилами и ничего не нарушил. Дисциплинированный работник! Чудовище!
Максим Николаев  08-12 18:48   Римма! Я очень скучаю по Египту. Вы очень замечательный гид и хороший человек! Может, снова приедем в тот отель, где будете Вы.
Елена Николаева  08-12 18:40   A мне очень понравилось в Шарм эль Шейхе.Персоналу за терпение нужно памятник поставить. Попробуй поработать с туристами! Гид вообще работает без выходных. Нам с гидом Риммой повезло! Без сучка и задоринки прошли 2 недели. Масса положительных эмоций! Привет Римме и всему персоналу отеля Xperience Kiroseiz Park Land!
Ирина  07-26 17:31   Июль 2013 отдыхали в Турции, в р-не Кемера. Рейс перенесли на 5 часов когда летели в Турцию и на 9 когда обратно.И того украли 14 часов оплаченной поездки. До отеля довезли отлично, но отельный гид, это просто ужас. Улыбки не было на протяжении всего отдыха, не то что по имени, даже в лицо, она ни кого не знала, одна женщина попросила поменять отель, на что гид ответила: "Посмотрите в интернете". Экскурсии у нее 2-е взяли, запугала нас так что, если не у нее, то травматизм и больница нам обеспечены. И самое главное в аэропорт везли отдыхающих с 8 отелей, но только нас не предупредили что рейс задержат. Мы просидели, в ожидании трансфера, 4 часа. Отельный гид - НАЗГУЛЬ, отель Larissa Mare Beach.
Тимофеева Юлия  07-20 22:52   Ездили отдыхать в Египет, Шарм-эль-Шейх. Туда долетели без вопросов. Отель у нас был 4* Sabena Pasadena. Обещали, что в отеле будут говорить по-русски. На самом деле по-русски там понимают не все, по-английски – немного лучше. Наш гид Константин заботился только о том, чтобы у него купили экскурсии. Для этого он сообщил нам, чтобы мы не покупали экскурсии у местного населения, так как здесь нас всех обманут. После этого мы купили экскурсию на пляже в киоске в два раза дешевле, чем у гида, прекрасно съездили в Израиль. Ехали мы на автобусе с группой от Пегас-туристик.
Номера в отеле не убираются. Для того, чтобы убрали номер, нужно оставить доллар. Мы оставили доллар, но номер все равно не убрали, только подмели пол.
В день вылета нам сообщили, что мы будем улетать на другом самолете на 10 часов раньше и прилетит он не в Харьков, а в Донецк. Рано утром нам сообщили, что рейс задерживается на 4 часа. Мы ушли опять спать. После того, как прошли эти 4 часа, мы вышли ждать автобус и сдали номер. Тут нам позвонил гид и сообщил, что вылет задерживается еще на час. Вернуться в номер мы уже не могли и сидели на рецепшен. В общем и целом, вылет задержали на 8 часов. После прибытия в Донецк нас должны были везти в Харьков автобусом. Пришла маленькая маршрутка. Нас вместе с чемоданами (18 человек) погрузили в эту маршрутку. Сидели друг у друга на головах. Через 4 часа – здравствуй, родной Харьков! С Пегас-туристик не ездим больше никогда! И другим не советуем.


<<    1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15    >> 
Оставить свой отзыв
Имя:    Email: 
Сообщение: 



Поиск по алфавиту:
1  4  7  A  B  C  D  E  F  G  I  J  K  L  M  N  O  P  R  S  T  U  V  X  Z  А  Б  В  Г  Д  Е  З  И  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Э  Ю  Я 
Обслуживаемое направление:
Страна: 


График работы компании в период с 31.12.2010 по 09.01.2011
Вылет рейсов из терминала "F" и выдача документов в а/п
Все новости

Добавить свой отзыв

Группа 21 человек, из них 5 детей от 4 до 12 лет. Прилетели в Анталию 20.05.2017 примерно в 6:05. Автобусом встретил дежурный стюард и доставил в отель примерно в 06:50. Провел краткий инструктаж по пути в Кемер (отель Шервуд клаб Гейнюк). Там велел по всем вопросам обращаться к сотрудникам на ресепшен, так как наш гид объявится в 13:00 следующего дня и потом будет нами заниматься. С тем и отбыл. ...
Анатолий 06-12 11:35

В декабре с женой отдыхали в Нячанге в отеле VietSky. Отельный гид - Риана Камберова. Первые специфические ощущения появились после первого информационного коктейля. По поводу экскурсий - было откровенное втюхивание, иначе не назвать. Об интересах нас не спрашивали. Вполне возможно, что мы выбрали бы другие экскурсии. Относительно питания в Нячанге было сказано пару общих фраз, никакой конкретики....
Сергей 01-06 00:23

Отдыхала в Бельдиби, Турция, Ларисса Отель 4*, с 18.06 по 27.06.2016. При трансфере, поселении не было несогласованных моментов, хотя я также специально доплачивала взнос в фонд от банкротства туроператора, на случай непоселения в отель и прочих критических накладок, что позволило бы мне вернуть стоимость тура - есть такая опция при покупке тура, отдельная, можно обсуждать с представителями субопе...
Ольга, город Киев 07-15 17:46

Все отзывы

Я хочу получать информацию о
горящих турах и акциях авиакомпаний
Подписка добавлена. Спасибо.